運送服務

在4-8個工作天內收到您的郵包!(*)

運送時間不包括任何在美國海關可能出現的延誤。

這是我們的基本送貨選項。每一個訂單，您只需支付$ 13 USD運費。 您的郵包將由加拿大郵政以快捷郵包運送選項寄出，再由美國郵政局的優先郵件送達。

優點:

• 網上追蹤您的郵包
• 高達$100元的損壞或遺失保險金
• 當郵包寄出後，您將收到一封由加拿大郵政局寄出的電子郵件，內含您的追蹤編號。

*到夏威夷，通常需要30天。送達標準以工作天來計算，適用於大多數主要城市之間的傳送，總有例外。這是一個估計的交貨時間，而任何因美國郵政服務（USPS）或公眾法定假期造成的延誤，我們一概不負責。

**由於我們收到的訂單量極為龐大，我們的訂單處理時間為 1 - 3個工作天，寄出您的郵包。

***超過1公斤的訂單，將被收取實際運費。

在3-5個工作天內收到您的郵包! (*)

運送時間不包括任何在美國海關可能出現的延誤。 如果您急需您的郵包，我們現在提供一個更快的運送選項，您只需支付 $22美元運費。 （只限美國地址）

您的郵包將由加拿大郵政局以特快郵包運送選項寄出，再由美國郵政局特快郵件送達。(EMS)

優點:

• 網上追蹤您的郵包
• 高達＄100元的損壞或遺失保險金
• 當郵包寄出後，您將收到一封由加拿大郵政局寄出的電子郵件，內含您的追蹤編號。

*到夏威夷，通常需要30天。送達標準以工作天來計算，適用於大多數主要城市之間的傳送，總有例外。這是一個估計的交貨時間，而任何因美國郵政服務（USPS）或公眾法定假期造成的延誤，我們一概不負責。

**由於我們收到的訂單量極為龐大，我們的訂單處理時間為 1 - 3個工作天，寄出您的郵包。

***超過1公斤的訂單，將被收取實際運費。

加拿大郵政局網站提供在線追蹤系統。請點擊下麵的鏈接訪問加拿大郵政網站。當郵包抵達美國，您還可透過美國郵政局網站來追蹤您的郵包。

加拿大郵政局追蹤頁: https://www.canadapost.ca

美國郵政局追蹤頁: http://www.usps.com/

Caution

有些客戶錯過 USPS傳遞嘗試通知，而當他們意識到他們的包沒有到達時，它已經返回至我們公司。

為了避免這種情況, 請經常利用您的追踪號碼上USPS的網站來查詢。

如果您沒有收到傳遞嘗試通知，但USPS追踪頁面上顯示著已試圖傳遞，請致電 USPS。

請致電1-800-222-1811與 USPS代表通話，給他/她您的追踪號碼，然後查詢您的郵包被寄放於哪一個當地郵政單位　(地址，電話號碼，及營業時間)。您可以安排重新傳送或親自去領貨。如要親自去領貨，您必需攜帶含有照片的身份證件。

請注意: 我們的客戶服務中心並沒有更多的訊息，或比您在USPS.com上看到的知道更多。

如果您忘了檢查追踪狀態，而美國郵政已經將郵包保留15天 (快捷郵包) 或 5天 (特快郵包)，您的郵包將被退還給我們。這時您將花費更多!

美國郵政服務保留您的郵包長達15天 (快捷郵包) 或 5天 (特快郵包) 後，他們將把郵包寄還給我們，然後我們將與您聯繫，決定是否要取消訂單或重新運送。以下的費用將被套用。

選擇1: 重新運送 重新運送的 $30元費用將被套用。我們並不以這項服務賺取任何錢，USPS收費 $18.00美元將您的郵包送回給我們，我們再以成本 $12.00美元重新運送給您。（其中消耗的勞動和包裝材料成本，由我們承擔）。

選擇2: 取消訂單 $20 取消訂單的 $20元費用將適用於那些因某種原因希望取消的情形。此費用只包括 $18.00美元的郵包送回運輸成本，和信用卡交易費，我們沒有賺取任何錢。（其中消耗的勞動和包裝材料成本，由我們承擔）。

最快在4-7個工作天內收到您的郵包! (*)

運送時間不包括任何在您的國家海關可能出現的延誤。

我們運送到世界各地!

帶*記號的國家無法使用Xpresspost和跟蹤包裹，您將收到關於您所在國家的運輸選項的詳細信息。

為了您的方便，我們提供了一個快捷，安全的運輸服務！每一個訂單，您只需支付 $49.50 USD運費。

您的郵包將由加拿大郵政局以特快郵包運送選項寄出，再由您的國家的郵政局送達。

優點:

• 網上追蹤您的郵包
• 高達＄100元的損壞或遺失保險金
• 當郵包寄出後，您將收到一封由加拿大郵政局寄出的電子郵件，內含您的追蹤編號。

*送達標準以工作天來計算，適用於大多數主要城市之間的傳送，並依賴於來源地和目的地。由於我們收到的訂單量極為龐大，我們的訂單處理時間為 1 - 3個工作天，寄出您的郵包。

**超過1公斤的訂單，將被收取實際運費。

您可以通過 加拿大郵政局的網站或您的國家郵政服務的網站追蹤您的郵包。

請注意

有些客戶錯過 USPS傳遞嘗試通知，而當他們意識到他們的包沒有到達時，它已經返回至我們公司。

為了避免這種情況， 請經常利用您的追踪號碼上 加拿大郵政或您的國家郵政服務的網站來追蹤您的郵包。

如果您沒有收到傳遞嘗試通知，但網站上顯示著已試圖傳遞，請馬上致電加拿大郵政或您的國家郵政。

請致電1-888-550-6333與加拿大郵政代表通話，給他/她您的追踪號碼，然後查詢您的郵包被寄放於哪一個當地郵政單位　(地址，電話號碼，及營業時間)。您可以安排重新傳送或親自去領貨。如要親自去領貨，您必需攜帶含有照片的身份證件。

請注意: 我們的客戶服務中心並沒有更多的訊息，或比您在Canada Post.com上看到的知道更多。

如果您忘了檢查追踪狀態，而您的國家郵政已經將郵包保留15天，您的郵包將被退還給我們。這時您將花費更多！

您的國家郵政在保留您的郵包長達15天後，他們將把郵包寄還給我們，然後我們將與您聯繫，決定是否要取消訂單或重新運送。以下的費用將被套用。

選擇1: 重新運送 重新運送的 $100元費用將被套用。我們並不以這項服務賺取任何錢，USPS收費 $50.00美元將您的郵包送回給我們，我們再以成本$ 50.00美元重新運送給您。（其中消耗的勞動和包裝材料成本，由我們承擔）。

選擇2: 取消訂單 取消訂單的 $50元費用將適用於那些因某種原因希望取消的情形。此費用只包括 $50.00美元的郵包送回運輸成本，和信用卡交易費，我們沒有賺取任何錢。（其中消耗的勞動和包裝材料成本，由我們承擔）。